Har du brug for hjælp?

Så spørg os endelig til råds. Vi ved rigtig meget om det, som vi laver, og sætter en ære i at hjælpe dig.

Vi sidder klar til at hjælpe

Har du spørgsmål til:

  • Produkternes egenskaber

  • Installationsproblemer

  • Surge protection

  • Eller andet med relation til vores produkter så tag endelig fat på os.

Telefon: +45 31780303
Mail: support@imagosonas.dk

Er din vare defekt?

Hvis uheldet ude og dit produkt, som er leveret af os, fejler, så kan vi med de fleste leverandørerer ombytte varen. Kontakt os altid forud, før du indsender et produkt som RMA.

Inden et produkt er vurderet defekt, så kig vores RMA tjekliste igennem, der er nogle tips til at tjekke, om det er produktet eller måske et andet sted i installationen at fejlen ligger.

Alternativt kan du låne et tilsvarende produkt, i tilfælde af reparation.

Er du i tvivl, så tag kontakt til os.

 

Sådan sendes en varer retur (RMA)

1) Læs venligst tjeklisten igennem, inden udfyldelse af RMA – se den her

2) Udfyld formularen – hent den her


How to return a product (RMA)

1) Please read the guidelines for troubleshooting before filling in the formular – check here

2) Fill out the form – Download it here

Surge protection - how to protect?

Surge protectors are critical to protecting your equipment investment. Surge protectors will help prevent hardware failures due to overvoltage events which are common in household and commercial settings.

Download guide here

 

keyboard_arrow_up