Har du brug for hjælp?

Så spørg os endelig til råds. Vi ved rigtig meget om det, som vi laver og sætter en ære i at hjælpe dig.

Scroller du længere ned, finder du direkte kontakt til alle vores leverandører. Brug dem, hvis du ikke kan få fat på os.


Sådan får du support

(1) Læs venligst tjeklisten igennem, inden du udfylder supportformularen.

(2) Online supportformular

Kontakt os endelig hvis du har spørgsmål:

Telefon nummer: +45 3178 0303

How to get support

(1) Please read through the checklist before

filling out the support form.

2) Online support form

If in doubt, please contact us:

Phone no: +45 3178 0303 

Tag direkte kontakt til vores leverandører
Atlona Support

Telefon

+41 4350 84321  

Dagligt mellem kl. 9:00 – 17:00

(udenfor dette tidsrum, overtager USA support)

 

Hvis support kan planlægges

Det er muligt i god tid at booke support af Atlona supporter


Presales

OMEGA Room Builder

Netgear Support

E-mail til hjælp med valg af Switch, og opsætning
[email protected]

Website
https://www.netgear.com/support/ 

Hos Netgear har de et hold af ingeniører du kan trække på både før, under og efter et projekt.

De kan kontakes på [email protected]

Beskriv grundigt dit ønske/udfordring, så de hurtigt kan hjælpe dig.

Skriv modelnr. og hvad dit problem er.

Hvis du gerne vil ringes op, så skriv det og dit telefonnummer inkl. landekode.

Tripleplay, Onelan, Resaerva  Support

Website 
https://www.idkav.com/support/general_inquiry/

Japansk grundighed, sjældent noget går i stykker.

Du kan komme i kontakt med dem online, de sidder i Japan, og der er nogle folk i Tyskland og USA. Men hovedsageligt får du fat i Ryohei, som er sønnen af udvikler og Founder af IDK. 

Amina Support

Email

[email protected]

Telefon

+44 (0) 1480 354 390

Kontaktformular

Audio Control Support

Email

[email protected]

Telefon

425-775-846

Website

https://www.audiocontrol.com/support/ 

Online support og en hjemmeside med gode informationer og tips. Der er tidsforskel da de sidder i USA

CalDigit Support

Email
[email protected]

Telefon
+44 (0) 1993 700 972

Website
https://www.caldigit.com/support/

Kongerne af Docks til din computer. De er placeret i UK. De har en fin support side på hjemmesiden, med god hjælp at hente.

IDK  Support

Website 
https://www.idkav.com/support/general_inquiry

Japansk grundighed, sjældent noget går i stykker.

Du kan komme i kontakt med dem online, de sidder i Japan, og der er nogle folk i Tyskland og USA. Men hovedsageligt får du fat i Ryohei, som er sønnen af udvikler og Founder af IDK. 

Inogeni Support

E-mail
[email protected]

Website   
https://inogeni.com/support/

Der er en masse brugbar viden på Inogenis hjemmeside. Især hvilke andre producenter de har testet kompatibilitet med. Du kan også kontakte deres support via hjemmesiden, de sidder i Canada, så der er noget tidsforskel, men de er ret hurtige.

LEA Support

E-mail
[email protected]

Telefon
+1 (574) 345-0474

Website
https://leaprofessional.com/support/

Online support, og god vidensbank på deres hjemmeside, og ligeledes hvordan du kommer i kontakt med dem. De sidder i USA så der er noget tidsforskel.

Legrand Support

Se e-mail formular her.

Du kan chatte med Support her.

E-mail 
Chief        
[email protected]

Da-Lite         
[email protected]

Projecta     
[email protected]

Vaddio         
[email protected]

Telefon
Hovednummer                 
+31 495-580-840

Chief & Middle Atlantic Tech Support
+31 495-726-003

Da-Lite Tech Support
+31 495-726-000

Projecta Tech Support
+31 495-726-001

Vaddio Tech Support
+31 495-726-002

Luxul Support

Se e-mail formular her.

Du kan chatte med Support her.

E-mail
[email protected]

Telefon
+31 495-580-840.
Dagligt mellem kl. 08:30 – 17:00.

Mersive Support

E-mail

[email protected]

De har få supportere i Europa, ellers svarer de fra USA, ca. efter kl. 16:00.

Både Mersive og vi hos IMAGO SONAS, vil bede om en LOG fra Solstice, som evt. laver fejl.

Du skal være klar på det netværk, hvor Solstice er installeret, for at få fat i disse LOGS.

Origin Acoustics Support

E-mail
[email protected]
De svarer indenfor USA tidszone.